PBX-telefoonsysteem voor hotels
Bied 5-sterrenklantervaringen met een bekroond IP-PBX-systeem voor hotels, resorts, enzovoort.
- Eenvoudig te gebruiken
- Geïntegreerd
- Kosteneffectief
Houd uw hotel op een maximaal niveau van efficiëntie terwijl u uw klanten een vijfsterrenervaring biedt. Het One Partner-telefoonsysteem biedt een volledige upgrade van de communicatiestructuur van uw hotel. Het ondersteunt een mix van analoge en IP-netwerken, heeft een geïntegreerde PMS-integratie-interface die compatibel is met de meeste hoteltelefoons, en biedt oproepregistratie, voicemail, kamerstatus en andere op de horeca gerichte functies die de communicatie en services van uw hotel naar een hoger niveau tillen.
Verbeterde gastenervaring
Trek nieuwe klanten aan en behoud trouwe klanten door een persoonlijke en soepele service op elk contactpunt te bieden.
- Identificeer de oproepen van gasten met oproepidentificatie en personaliseer het welkomstbericht.
- Stel de status "Niet storen" in op de kamertelefoon wanneer de gast hierom vraagt.
- Voeg gratis oproepen toe aan de reservering van uw website met de knop "klik om te bellen".
- Maak gepersonaliseerde welkomstmenu's om elke gast te verwelkomen.
- Geautomatiseerde oproepontvangst met interactieve spraakrespons, belgroepen, wachtrijen, enzovoort.
- Beheer van reserverings- en gastenoproepen met één klik: identificatie, opvolging, overdrachten en eenvoudige wachttijden.
- Antwoord voor schoonmaak en roomservice 24/7 met een mobiele applicatie.
Eenvoudig te gebruiken voor IT- en hotelpersoneel.
Compatibel met de bestaande IT-infrastructuur van het hotel. Plug-and-play-functionaliteit met telefoons en gateways.
Verlaag uw operationele kosten door eenvoudige beheer, PMS-integratie en visueel oproepbeheer.
Houd het personeel op elk punt van het hotel verbonden met een intuïtieve softwaretelefoon op mobiel of desktop.
Garantie van minimale of zelfs geen systeemuitvaltijd met een optionele high availability-configuratie.
Vereenvoudigde hoteloperaties
Automatiseer uw receptie- en schoonmaakfuncties met onze krachtige PMS-integraties. Profiteer van de voordelen van kant-en-klare integraties met Oracle Hospitality Opera, Micros-Fidelio en andere PMS die het FIAS-protocol ondersteunen, of creëer uw eigen op maat gemaakte integratie via de goed bewezen PMS-middleware of met de geïntegreerde open API's van de PBX.
- Aankomst/vertrek
- Weergave van de naam van de beller (gast)
- Programmering van wekoproepen
- Oproepregistratie
- Minibar kosten
- Kamerstatus
- Schoonmaakstatus
- Status "Niet storen"
Eenvoudige netwerkinstallatie, eenvoudigere hotelcommunicatie
Of u nu een nieuwe implementatie in uw pand nodig heeft of uw bestaande analoge systeem wilt upgraden, onze alles-in-één hoteloplossing is voor u bedoeld.
